Lidé na úřad nejčastěji odevzdávají mobilní telefony, peněženky, klíče, tašky nebo batohy s různými věcmi. Městský obvod je povinen přijmout nalezenou věc pouze v případě, že se nejedná o věc odloženou a nelze-li z okolností poznat, komu má být vrácena. Zároveň musí být ztracená věc nalezena v územním obvodu Ostrava-Jih. Pokud je u nalezené věci zřejmé, komu patří, řeší takový nález sám nálezce. Oddělení hospodářské správy přijímá pouze ty nálezy, kde není vlastník znám. Tyto se vyhlašují na úřední desce (zároveň i na elektronické úřední desce) po dobu jednoho roku proto, aby se občané mohli podívat, zda jeho ztracená věc náhodou nebyla odevzdána. Ztracené doklady odevzdané na úřadě jsou přeposílány vyhotoviteli dokladu.

Co se týče zvířat, v městském obvodu Ostrava-Jih se jedná především o nálezy zatoulaných psů. Nalezeného psa oznámí nálezce bez zbytečného odkladu obci, nelze-li z okolností poznat, komu má být vrácen. Městský obvod nalezeného psa hned předává do útulku pro psy v Ostravě-Třebovicích.

Nalezené věci jsou uloženy ve vyhrazených prostorách. Od letošního roku musejí být uloženy na obci po dobu tří let. Po třech letech od vyhlášení nálezu nabude městský obvod k nálezu vlastnické právo. Agenda ztrát a nálezů se řídí platnou legislativní normou – zákonem č. 89/2012 Sb, občanský zákoník, v platném znění.