Podle oblastí, které mají na starosti, působí v rámci obvodu v následujících čtyřech odděleních:

- oddělení péče o staré a zdravotně postižené občany,

- oddělení sociální pomoci osobám v hmotné nouzi a sociální prevence,

- oddělení sociálně-právní ochrana dětí,

- oddělení sociální prevence.

Více se o sociální pomoci v našem obvodě dočtete zde: https://ovajih.ostrava.cz/cs/radnice/urad/odbor-socialni-pece 

V rámci obvodu funguje rovněž Centrum sociálních služeb Jih, které nabízí pečovatelskou a odlehčovací službu – více zde: https://www.cssj.cz/

Na úřadě městského obvodu Ostrava-Jih už 14 let funguje také každou středu od 13 do 18 hodin bezplatná právní poradna - v kanceláři B 321, budově B. Je nutné se ale předem telefonicky objednat. Rezervace zajišťuje sekretariát právního odboru na lince: 599 430 335.

Na území města Ostravy dnes existuje široká síť celkem 192 sociálních služeb, které každoročně využívá přes 30 000 převážně ostravských občanů. A to v celém věkovém spektru, dětmi počínaje a seniory konče. Sociální pracovníci pomáhají řešit celou škálu problémů, které lidi trápí - ať už jde například o pomoc při hledání pečovatelské služby pro seniory, o služby osobní asistence v případě zdravotně postižené osoby či o služby pro osoby s duševním onemocněním.

Zorientovat se v celém systému sociální pomoci může být pro mnohé lidi náročné. Proto město nabízí služby místa prvního kontaktu SOCIOPOINT, které město provozuje víc než dva roky. Je to rozcestník k nalezení další vhodné pomoci. Místo prvního kontaktu zároveň umožňuje propojit sociální pracovníky a další odborníky poskytovatelů sociálních služeb, úřadů, příspěvkových organizací i zdravotnických organizací - více zde: https://socialniveci.ostrava.cz/zakladni-informace-soc-prace/sociopoint/