Informovanost o výkonu sociálně-právní ochrany dětí

Cíle kritéria

• zajištění základní orientace zaměstnanců i klientů v systému písemně zpracovaných vnitřních pravidel a postupů pracoviště
• dostupnost informace o provázanosti dílčích pravidel a postupů s jednotlivými kritérii standardů kvality prostřednictvím internetu či v tištěné podobě přímo na pracovišti

Postup:

• rozsah poskytování sociálně-právní ochrany dětí vymezuje zákon. č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů
• základní informace o postupech poskytování sociálně-právní ochrany jsou zpřístupněny ve stručné a srozumitelné formě na webových stránkách Úřadu městského obvodu Ostrava–Jih : www.ovajih.cz (sekce Úřad – Odbor sociálně právní ochrana dětí – vymezeno zaměření odboru sociálně právní ochrana dětí, členění odboru vč. kontaktního seznamu všech zaměstnanců, nejdůležitějších životních situací a dalších odkazů)
• jednotliví zaměstnanci odboru sociálně právní ochrana dětí mají pro výkon své práce svěřenou určitou územní část obvodu
• konkrétní rozdělení s uvedením jména zaměstnance a telefonního kontaktu je k dispozici na informačních tabulích na chodbách budovy na ul. Provaznická 62, Ostrava-Hrabůvka, sídla odboru sociálně právní ochrana dětí – zvlášť pro kurátory pro děti a mládež a zvlášť pro sociální pracovnice; součástí informací je i stručná charakteristika konkrétního oddělení, vymezení okruhu klientů a zaměření práce oddělení
• Úřad městského obvodu Ostrava – Jih vydává měsíční periodikum Jižní listy jako zpravodaj obvodu, který rovněž slouží k informovanosti veřejnosti o výkonu sociálně-právní ochrany dětí
• Dostupbost informací o výkonu sociálně-právní ochrany dětí je rovněž zajištěna v tištěné podobě formou letáků (viz. příloha1, příloha 2)