Standard 8
Přijetí oznámení, posouzení naléhavosti a přidělení případu
8b Každý případ orgánu sociálně-právní ochrany je posouzen s ohledem na jeho naléhavost. |
---|
Cíle kritéria:
- bezpečí a jistota klientů, že u naléhavých případů nebude docházet k prodlení
- stanovená kritéria naléhavosti případů a na ně navazující konkrétní postupy
- zaměstnanci znají kritéria naléhavosti případů a postupy v situacích, které byly jako naléhavé vyhodnoceny
Postup:
- při posuzování naléhavosti případu vychází zaměstnanec sociálně-právní ochrany zejména:
- z posouzení míry rizika pro dítě
- z posouzení rizikových faktorů na straně rodičů (psychické poruchy, závislosti na návykových látkách, lpění na určitých zásadách a praktikách, které nejsou ku prospěchu dítěte, kriminalita, různé osobnostní anomálie, vysoká očekávání od dítěte, nezaměstnanost, konfliktní vztahy v širší rodině, domácí násilí)
- z posouzení rizikových faktorů na straně dětí (děti, které nemají běžné chování, jsou provokativní, s nevhodným, nepřiměřeným, zvláštním jednáním, děti úzkostné, agresivní, s obtížným temperamentem, vrozeným tělesným či mentálním handicapem, psychomotorickou opožděností, neobratností, sníženým intelektem)
- naléhavost a bezodkladná intervence ze strany sociálně-právní ochrany je určena podle bezprostřední míry nebezpečí pro dítě a vždy je při posuzování zvažován celý kontext situace; všichni zaměstnanci znají kriteria posuzování naléhavosti případů, jsou zodpovědni za jejich vyhodnocení
- bezodkladně, ihned, jsou řešeny případy:
- rodiče jsou pod vlivem alkoholu nebo drogy a nejsou schopni aktuálně o dítě pečovat
- rodiče náhle zemřeli
- ataka psychické nemoci u rodiče
- fyzické napadení dítěte rodičem nebo jinou osobou, aktuální hrozba fyzického napadení
- dítě je bezprostředně po sebepoškozujícím jednání
- dítě je na útěku z rodiny
- dítě je bez adekvátního dozoru s ohledem na věk, rozumovou vyspělost, denní dobu, zdravotní stav nebo se jedná o cizince
- podezření na sexuální zneužití dítěte
- rodina je náhle bez přístřeší a zcela bez finančních prostředků
- dítě je svědkem nebo obětí domácího násilí (vykázání násilné osoby, zásah policie)
- dítě je oběť závažného trestného činu (jako zvlášť zranitelná oběť)
- dítě se dopouští závažného agresivního jednání vyžadujícího výchovné opatření
- do 7 pracovních dnů se řeší případy:
- podezření na psychické nebo fyzické týrání
- dítě je ve vyhroceném konfliktu s rodiči
- nezajištění neodkladné lékařské péče dítěti
- zanedbávání péče v kombinaci s riziky na straně dospělé osoby
- dítě intoxikované alkoholem nebo drogou
- případy řešené nejdéle do 30 dnů:
- zaslání zpráv a informací na žádost jiných institucí
- podněty na uložení výchovných opatření
- výchovné problémy dítěte
- maření výkonu úředního rozhodnutí
- odmítnutí vyřízení nutných úředních formalit po narození dítěte
- žádosti (s výjimkou žádostí se zákonem stanovenými lhůtami, např. nahlédnutí do spisu Om)