Přijetí oznámení, posouzení naléhavosti a přidělení případu

8b
Každý případ orgánu sociálně-právní ochrany je posouzen s ohledem na jeho naléhavost.

Cíle kritéria:

• bezpečí a jistota klientů, že u naléhavých případů nebude docházet k prodlení
• stanovená kritéria naléhavosti případů a na ně navazující konkrétní postupy
• zaměstnanci znají kritéria naléhavosti případů a postupy v situacích, které byly jako naléhavé vyhodnoceny

Postup:

• naléhavou situací se rozumí stav, který je potřeba řešit bezodkladně v daný moment, tzn. je nutné vyhodnotit míru ohrožení života dítěte, jeho bezpečí a zdravého vývoje
• při posuzování naléhavosti případu vychází zaměstnanec orgánu sociálně-právní ochrany zejména:
• z posouzení míry rizika pro dítě
• z posouzení rizikových faktorů na straně rodičů (psychické poruchy, závislosti na návykových látkách, lpění na určitých zásadách a praktikách, které nejsou ku prospěchu dítěte, kriminalita, různé osobnostní anomálie, vysoká očekávání od dítěte, nezaměstnanost, konfliktní vztahy v širší rodině, domácí násilí)
• z posouzení rizikových faktorů na straně dětí (děti, které nemají běžné chování, jsou provokativní, s nevhodným, nepřiměřeným, zvláštním jednáním, děti úzkostné, agresivní, s obtížným temperamentem, vrozeným tělesným či mentálním handicapem, psychomotorickou opožděností, neobratností, sníženým intelektem)
• naléhavost a bezodkladná intervence ze strany sociálně-právní ochrany je určena podle bezprostřední míry nebezpečí pro dítě a vždy je při posuzování zvažován celý kontext situace; všichni zaměstnanci znají kritéria posuzování naléhavosti případů, jsou zodpovědni za jejich vyhodnocení

Bezodkladně, ihned, jsou řešeny případy:

• rodiče jsou pod vlivem alkoholu nebo drogy a nejsou schopni aktuálně o dítě pečovat
• rodiče náhle zemřeli
• ataka psychické nemoci u rodiče
• fyzické napadení dítěte rodičem nebo jinou osobou, aktuální hrozba fyzického napadení
• dítě je bezprostředně po sebepoškozujícím jednání
• dítě je na útěku z rodiny
• dítě je bez adekvátního dozoru s ohledem na věk, rozumovou vyspělost, denní dobu, zdravotní stav nebo se jedná o cizince
• podezření na sexuální zneužití dítěte
• rodina je náhle bez přístřeší a zcela bez finančních prostředků
• dítě je svědkem nebo obětí domácího násilí (vykázání násilné osoby, zásah policie)
• dítě je oběť závažného trestného činu (jako zvlášť zranitelná oběť)
• dítě se dopouští závažného agresivního jednání vyžadujícího výchovné opatření

Do 7 pracovních dnů se řeší případy:

• podezření na psychické nebo fyzické týrání
• dítě je ve vyhroceném konfliktu s rodiči
• nezajištění neodkladné lékařské péče dítěti
• zanedbávání péče v kombinaci s riziky na straně dospělé osoby
• dítě intoxikované alkoholem nebo drogou

Případy řešené nejdéle do 30 dnů:

• zaslání zpráv a informací na žádost jiných institucí
• podněty na uložení výchovných opatření
• výchovné problémy dítěte
• maření výkonu úředního rozhodnutí
• odmítnutí vyřízení nutných úředních formalit po narození dítěte
• žádosti (s výjimkou žádostí se zákonem stanovenými lhůtami, např. nahlédnutí do spisu)