Radnice

Prevence dluhů - bydlení

Základní zobrazení / Rozšířené zobrazení / Plné zobrazení

  1. Označení - pojmenování - životní situace

    Prevence dluhů - bydlení

  2. Základní informace k životní situaci

    Nepříznivá sociální situace může vzniknout v důsledku nízkého příjmu, který není dostačující k úhradě nákladů na bydlení, ztráta zaměstnání, dlouhodobá pracovní neschopnost
    V návaznosti na vzniklou situaci sociální pracovník např.:

    • poskytuje poradenství, podporu a pomoc v návaznosti na jednotlivé dávkové systémy sociální ochrany obyvatelstva (např. dávky důchodového pojištění, dávky státní sociální podpory, dávky pomoci v hmotné nouzi),
    • poskytuje administrativní pomoc při vyplňování nebo kontrole žádostí o různé typy dávek,
    • pomáhá překonávat problémy související se ztrátou nebo s rizikem ztráty bydlení,
    • pomáhá při řešení finančních problémů – poskytuje kontakty a zprostředkovává jednání se specializovanými poradnami (např. bezplatná poradna Exekutorské komory ČR, bezplatná právní poradna dluhové problematiky, poradna při finanční tísni atp.)
    • z různých podnětů dále provádí sociální šetření - přímé, individuální intervence v terénu

    Vzhledem k tomu, že komplexní sociální práce je velmi rozsáhlá a nelze vymezit všechny možné oblasti pomoci sociálního pracovníka, doporučujeme, aby se klienti obrátili na konkrétního zaměstnance s žádostí o informaci, pomoc či spolupráci.

  3. Kdo je oprávněn v této věci jednat(podat žádost apod.)

    Osoba užívající nemovitost či byt na základě právního podnětu (vlastnictví v katastru nemovitostí, nájemní smlouva, podnájemní smlouva).

  4. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace

    Zvláštní podmínky nejsou stanoveny. 

  5. Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace

    Osobní návštěva sociálního pracovníka odboru sociální péče, popřípadě telefonický kontakt.

  6. Na které instituci životní situaci řešit

    Úřad městského obvodu Ostrava - JIH
    Odbor sociální péče
    Horní 3
    700 30 Ostrava – Hrabůvka

    Úřední hodiny:
    Pondělí, středa 8.00 - 12.00 13.00 - 17.00

  7. Jaké doklady je nutné mít s sebou

    Při osobní návštěvě na úřadě občanský průkaz. Doložení dalších dokladů se odvíjí od konkrétního řešeného problému.

  8. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici

    Žádný formulář není k dispozici.

  9. Jaké jsou správní a jiné poplatky a jak je máte uhradit

    Správní ani jiné poplatky nejsou stanoveny. 

  10. Jaké jsou lhůty pro vyřízení

    Sociální pracovník pracuje s klientem okamžitě, dle individuálních potřeb, popřípadě si domlouvá termíny dalších schůzek na základě dohody s klientem.

  11. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace

    Na řešení sociální situace se mohou podílet také rodinní příslušníci, úřady, poskytovatelé sociálních služeb a další osoby či instituce.

  12. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány

    Aktivní spolupráce klienta se sociálním pracovníkem. Plnění společně stanovených úkolů tak, aby byl naplněn cíl stanovené sociální práce s klientem.

  13. Elektronická služba, kterou lze využít

    Tuto situaci není možno řešit prostřednictvím elektronické služby.

  14. Popis byl naposledy aktualizován

    31.03.2025

  15. Datum konce platnosti popisu

    Neuvedeno