Prevence dluhů - bydlení

Nepříznivá sociální situace může vzniknout v důsledku nízkého příjmu, který není dostačující k úhradě nákladů na bydlení, ztráta zaměstnání, dlouhodobá pracovní neschopnost
V návaznosti na vzniklou situaci sociální pracovník např.:

• poskytuje poradenství, podporu a pomoc v návaznosti na jednotlivé dávkové systémy sociální ochrany obyvatelstva (např. dávky důchodového pojištění, dávky státní sociální podpory, dávky pomoci v hmotné nouzi),
• poskytuje administrativní pomoc při vyplňování nebo kontrole žádostí o různé typy dávek,
• pomáhá překonávat problémy související se ztrátou nebo s rizikem ztráty bydlení,
• pomáhá při řešení finančních problémů – poskytuje kontakty a zprostředkovává jednání se specializovanými poradnami (např. bezplatná poradna Exekutorské komory ČR, bezplatná právní poradna dluhové problematiky, poradna při finanční tísni atp.)
• z různých podnětů dále provádí sociální šetření - přímé, individuální intervence v terénu

Vzhledem k tomu, že komplexní sociální práce je velmi rozsáhlá a nelze vymezit všechny možné oblasti pomoci sociálního pracovníka, doporučujeme, aby se klienti obrátili na konkrétního zaměstnance s žádostí o informaci, pomoc či spolupráci.

Osoba užívající nemovitost či byt na základě právního podnětu (vlastnictví v katastru nemovitostí, nájemní smlouva, podnájemní smlouva).

Zvláštní podmínky nejsou stanoveny. 

Osobní návštěva sociálního pracovníka odboru sociální péče, popřípadě telefonický kontakt.

Úřad městského obvodu Ostrava - JIH
Odbor sociální péče
Horní 3
700 30 Ostrava – Hrabůvka

Úřední hodiny:
Pondělí, středa 8.00 - 12.00 13.00 - 17.00

Vzniklou situaci můžete řešit v úředních hodinách na Úřadu městského obvodu Ostrava-JIH (mimo úřední hodiny na základě předchozí domluvy). Obrátit se můžete na specializované sociální pracovníky odboru sociální péče – oddělení péče o staré a zdravotně postižené občany, uvedené v seznamu zaměstnanců Úřadu městského obvodu Ostrava-Jih.

Při osobní návštěvě na úřadě občanský průkaz. Doložení dalších dokladů se odvíjí od konkrétního řešeného problému.

Žádný formulář není k dispozici.

Správní ani jiné poplatky nejsou stanoveny. 

Sociální pracovník pracuje s klientem okamžitě, dle individuálních potřeb, popřípadě si domlouvá termíny dalších schůzek na základě dohody s klientem.

Na řešení sociální situace se mohou podílet také rodinní příslušníci, úřady, poskytovatelé sociálních služeb a další osoby či instituce.

Aktivní spolupráce klienta se sociálním pracovníkem. Plnění společně stanovených úkolů tak, aby byl naplněn cíl stanovené sociální práce s klientem.

Tuto situaci není možno řešit prostřednictvím elektronické služby.

Výkon profese sociálního pracovníka obce je vymezena:

• zákonem č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, ve znění pozdějších předpisů
• zákonem č. 117/1995 Sb., o státní sociální podpoře, ve znění pozdějších předpisů
• zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů
• zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů
• vyhláškou č. 389/2011 Sb., o provedení některých ustanovení zákona o pomoci v hmotné nouzi
• vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.

Na základě § 63 odst. 3 zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, ve znění pozdějších předpisů a § 93a odst. 1 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, jsou zaměstnanci obcí zařazeni jako sociální pracovníci oprávněni, na základě souhlasu osob, které se nacházejí v hmotné nouzi, v nepříznivé sociální situaci nebo jsou ohroženi sociálním vyloučení nebo se v tomto stavu nachází, vstupovat do obydlí, v němž tyto osoby žijí, s cílem vykonávat činnosti sociální práce.
Sociální pracovník se vždy musí prokázat průkazem sociálního pracovníka, který je vydán příslušným úřadem, t.j. Statutárním městem Ostrava, Úřadem městského obvodu Ostrava-Jih.

Sankce za nedodržení povinností nejsou stanoveny.

31.03.2025

Neuvedeno